Assistant(e) administration des ventes service btob F/H

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  • Type de contrat :  CDD - 4 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Quiberon

La Conserverie la Belle Iloise

Solidement implantée depuis près de 90 ans, la belle-iloise fabrique et distribue de bons produits qui nous rassemblent, nous, nos enfants, nos petits-enfants, nos bons copains. C’est ce qui nous anime au quotidien, et ce que l’on veut continuer à faire en agissant en conscience. Conscients de notre impact, de notre responsabilité.

Les principales missions

Rattaché(e) au service BtoB dédié à la revente des produits La Belle-Iloise auprès d’une clientèle de professionnels en France, en Europe et à l’Export, vous intervenez en support aux différentes activités du service et aurez pour principales missions : 

- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP et s’assurer de la bonne intégration des commandes web
- S’assurer de la faisabilité de la commande (disponibilité des produits ou non, franco de port ou coût de transport (demande de devis si nécessaire), délais de fabrication et de livraison, règlement attendu ou non, etc…
- Communiquer aux services concernés les éléments nécessaires à la préparation, à l’expédition, à la livraison, à la facturation
- Assurer le suivi et la qualité des livraisons (contenu, respect des délais…)
- Gérer la facturation et le suivi des règlements clients (vérification des factures avant envoi, relance clients…)
- Accompagner les clients dans leur utilisation du site e-commerce btob
- Recevoir et traiter les réclamations clients
- Mettre en application la solution à apporter au litige (établir un avoir, nouvelle commande, ajustement sur la prochaine commande…) et mettre à jour le tableau de suivi des litiges

Selon expérience et profil, vous pourrez également être amené(e) à intervenir dans le processus d’envoi des commandes pour l'activité export : réaliser des demandes de cotations, relations avec les transporteurs et les transitaires pour les formalités de douanes...


    Recrutement: Assistant(e) administration des ventes service btob  F/H chez La Belle Iloise à Quiberon

    Profil recherché

    Titulaire d'une formation de niveau Bac+2, vous justifiez d’une expérience minimum de 2/3 ans dans l'assistanat commerciale / administration des ventes.

    Rigueur, capacité d'organisation, gestion des priorités, et sens du service client seront les clés de votre réussite pour mener à bien les missions qui vous seront confiées ! 

    Qualité rédactionnelle et bon niveau d’orthographe attendus.

    La maitrise de l'anglais et des fondamentaux des règles de douanes et formalités liées à l'export seront un plus nécessaire pour la gestion des commandes à l'export. 

    Maîtrise du Pack office 

    Poste basé à Quiberon (56)

    CDD de 4 mois du 16 août 2022 au 31 décembre 2022

    Réf: 03b6f886-95eb-4830-939e-e6e0d5e4c1b2

    Je postule à cette offre

    Assistant(e) administration des ventes service btob F/H

    CDD - 4 mois
    Temps plein
    Quiberon

    * Champs obligatoires

    Politique de conservation des données

    Les réponses aux questions précédées d’une astérisque sont obligatoires et peuvent avoir des conséquences pour l’examen du dossier de candidature et pour contacter le candidat. Les réponses aux questions qui ne sont pas précédées d'une astérisque sont facultatives et sans conséquence pour l'examen de la candidature. 

    Conformément au Code du travail, nous vous informons que la procédure de recrutement utilisée par notre société comprend : l’étude des candidatures (CV et Lettres de motivation), éventuellement des tests de personnalité et/ou tests techniques ou de connaissances ainsi qu’un ou plusieurs entretiens.

    Les résultats des tests éventuellement proposés vous seront restitués sur demande. Ils ne seront conservés dans votre dossier qu’en cas d’embauche.

    Nous vous informons que les données vous concernant seront traitées de façon confidentielle. Vos données sont conservées pour une durée de 730 jours. Seules les personnes habilitées de La Belle Iloise pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

    Le responsable de traitement est la société SOFIA, recruteuse, située ZA Plein Ouest, 56170 QUIBERON, immatriculée au RCS de LORIENT sous le numéro 449 848 613.

    Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et à la portabilité vos données personnelles. Vous disposez également d’un droit de limitation et d’un droit d’opposition aux traitements mis en œuvre par notre société.

    Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande au service Ressources Humaines.

    Après nous avoir contactés, si vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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